为进一步改善医疗服务质量，优化服务流程，提升患者就医体验，我院近日新增住院病历自助打印服务终端，为患者提供更加便捷、高效的病历获取方式。该服务支持随时办理，打破时间限制，让病历领取更灵活。
住院病历自助打印系统提供两种打印方式：患者本人打印和代办人打印。患者本人办理时，需读取本人身份证🪪；代办人打印时则需同时读取患者身份证🪪和代办人身份证🪪。操作流程简便易行：
进入人脸识别界面，摘下易遮挡面部的物品，对准终端正上方的摄像头进行人脸识别。通过人脸识别验证后，进入“病案选择”界面，可勾选需要打印的病案内容，并自主选择打印套餐、份数及支付方式。支付成功后，系统将自动打印并逐页加盖公章。打印完成后，患者还可使用自助装订口进行装订，一站式完成病历领取。
该服务将于2026年1月1日起试运行，试运行期服务时间为每日8:00至20:00（含周末及节假日）。我院将持续优化服务流程，拓展便民举措，努力为患者提供更优质、贴心的医疗后续服务。
完
稿件/视频来源丨门诊部
编辑丨刘倩
校对丨额伊勒斯格
初审丨王静冰
复审丨程妍
终审丨李晓涛
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