OpenAI近日公布，ChatGPT月活跃用户已超过1.805亿，日均处理近25亿条提示。与此同时，OpenAI宣布正在对ChatGPT进行优化，目标是“帮助用户”，而不是“让用户上瘾”。
在最新博文《我们正在为ChatGPT优化什么》中，OpenAI表示，他们正在摒弃以用户聊天时长为代表的传统用户黏性指标。相反，公司现在更加重视用户满意度、任务完成率和整体实用性。
这一立场非同寻常，毕竟像TikTok、Meta及其他硅谷公司都在努力让用户离不开屏幕。
OpenAI写道：“我们并不想最大化你与ChatGPT的互动时长。我们希望你在需要时使用它，不需要时就不必用。”
减少黏性，提升实用性
在许多平台通过各种“上瘾”机制争夺用户注意力时，OpenAI则强调要打造一个尊重你时间、真正有用的助手。
这意味着，ChatGPT不会为了让你多聊几句而刻意“留住”你。它正被打造成一个可以帮助你解决问题、学习新知或完成任务的工具，让你高效使用后继续投入自己的生活。
这种理念也体现在最近推出的“学习模式”和“ChatGPT Agent”等功能上——它们都以高效办事为核心，而非娱乐为主。这些变化共同反映出OpenAI正从“黏性优先”转向“目标导向”AI设计。
AI应是助手，而非诱饵
OpenAI表示，ChatGPT正在被调整为更像一个真正的助手——为你提供答案、结构和支持，而不是让你陷入无休止的聊天循环。
在产品打磨的背后，OpenAI引入了Superalignment（超级对齐）、Preparedness（安全准备）团队的反馈，并结合信任与安全评估，确保助手更加透明、减少谄媚，并且能更好地把握何时简明扼要。
OpenAI也认识到，每个人使用ChatGPT的方式不同：有的人追求速度，有的人追求深度；有人喜欢轻松对话，有人则偏爱直接答案。
他们的目标是在优化默认体验的同时，仍然允许用户自定义，但不会以牺牲清晰度或增加心理负担为代价。
这对你意味着什么？
如果你用ChatGPT来学习、写作、规划或提升效率，未来你可能会注意到：
- 回复更加聚焦主题
- 更少无用寒暄或废话
- 更智能的任务完成与总结
- 需要时，互动更简短高效
结论
OpenAI的这一转变，是AI行业更关注“以人为本”趋势的一部分。未来的AI工具将更好地支持你的工作和生活，而不是消耗你的注意力。
