近日,南京两家“零元面馆”走红网络,免费的素面吸引了大批市民排队就餐。这些面馆提供免费面条帮助了不少人,但也引发了一些质疑。有周边商户表示,不收费的面条吸引了大量人群排队,影响了他们的客流,相关部门已经介入调查。

南京零元面馆改为仅4类人群免费

“零元面馆”的做法是否涉及不正当竞争?爱心面条如何才能真正帮助到需要的人?公益善举又该如何更好地划分边界?

南京零元面馆改为仅4类人群免费 爱心善举引发讨论

上午十点,在汇金九龙商业街的零元面馆,虽然距离开门还有一段时间,但店内座位已经坐满,不少人在店外排起了长队,排队的人员大部分为老年人。面馆门口写着:“如果你并不困难,请把这碗素面留给真正需要的人”。

南京零元面馆改为仅4类人群免费 爱心善举引发讨论

面馆工作人员表示,虽然规定的是上午11点开始营业,但由于前来吃面的市民较多,天气也越来越冷,已经提前到了十点半营业。门店出餐速度较快,一分钟出6碗面,排队的人群很快就能吃到。只要不浪费,遵守秩序都可以来吃面。由于流动人口较大,自带碗更好一点,没有其他要求。

南京零元面馆改为仅4类人群免费 爱心善举引发讨论

目前,南京共有两家“零元面馆”,每天免费发放近3000碗素面,负责人的目标是每天送出5000碗面,后续视情况决定是否继续开设其他门店。工作人员介绍,他们只是做点善事,请经济困难的人吃碗素面,所有开支都是老板承担,没有盈利目的。

面馆献爱心的同时也引发一些争议。附近餐馆负责人说,“零元面馆”开业后,对他们的影响很大。以前营业额在3000元左右,现在突然降到几百元。周边商户认为,盲目做一些善事,对商家影响较大,扰乱了秩序。

还有网友担忧:每天几百上千碗面,这家面馆能撑多久?不少市民表示,做善事值得肯定,但面馆的“无门槛”规则意味着没有筛选机制,一些时间充裕的人来“占便宜”,没有帮助到真正需要帮助的人。周边居民表示,这样的做法既好也不好,好是因为真正遇到困难的人可以解决温饱问题,不好的地方在于难以分辨谁真正需要帮助。

江苏永衡律师事务所律师吴国皓认为,如果经营者有充足资金实力,定向面向低保群体、务工人员等困难群体免费提供餐食,这样的善意本身值得肯定。不过,善意的初心并不等于没有边界。

目前,属地街道以及市场监督管理部门已经介入,一方面检查食品安全,另一方面牵头多方协调,希望平衡两边诉求。北京大学政府管理学院教授马亮指出,“零元面馆”的做法虽然是善举,但如果“来者不拒”导致其他商户的正常顾客减少就有些不妥。献爱心如果缺乏恰当的实施方式,容易导致区域内的商业生态失衡。监管部门应以支持和鼓励为主,进一步加强引导和规范。近年来,部分地方探索试点所谓的“食物驿站”智能柜,通过余量物资循环利用、数字化规范管理,将合规的富余食材精准供给有需要的人群。