近期消费领域动态密集:中消协针对网购AB货问题发声,指出商家以次充好、利用算法画像区别发货侵害消费者权益;市场监管部门公布违法广告典型案例,德芙官方旗舰店运营主体因宣传内容宣扬错误婚恋观被罚80万元;星图数据显示双11全网电商销售总额同比增长4.8%,即时零售增长33%;IDC数据显示第三季度中国平板电脑市场出货量同比下降22.3%,市场首现同比双位数下滑。

1、针对网购“AB货”问题中消协最新发声

近期,网购“AB货”争议持续升温,成为消费领域热门话题。网购“AB货”是指部分电商经营者以同一链接、同一价格销售同一商品时,针对不同消费者区别发送品质明显不同的商品。同一链接、相同售价,商家与消费者收到的货不对板,城区与农村消费者收到的品质不一,这种“看人下菜碟”的恃强凌弱之举,看似精明,实则突破诚信底线、触碰法律红线,严重侵害消费者合法权益。对此中消协认为:一、商家以次充好,侵害消费者知情权和自主选择权。二、商家利用算法画像区别发货,侵犯消费者个人信息权益和公平交易权。三、“AB货”破坏公平竞争秩序,侵蚀放心消费根基。

2、德芙快手官旗运营主体被罚80万,广告宣扬错误婚恋观

11月12日,长三角地区市场监管部门联合公布违法广告典型案例,其中上海市普陀区市场监管局查处上海宗正食品有限公司违法广告案。该公司作为快手平台“德芙官方旗舰店”运营主体,于2026年8月为推销“德芙巧克力七彩缤纷礼盒”,自行设计、制作并发布含“跟男朋友要了很久的德芙七彩礼盒也没给我买,今天趁男朋友不在跟暧昧对象分享了抖音,驾车2小时送了过来,很甜”等内容的宣传视频,将对待感情的不忠行为包装成“甜蜜体验”,宣扬错误婚恋观,违背社会良好风尚。2026年10月,该局依据《中华人民共和国广告法》对其罚款80万元。(新浪财经)

3、星图数据:“双11”全网电商销售总额同比增长4.8%即时零售增长33%

11月12日,星图数据发布报告称,2026年“双11”期间,全网电商销售总额达17764亿元,同比增长4.8%。其中,综合电商销售总额为16790亿元,同比增长3.7%。即时零售销售总额达891亿元,同比增长33%。

4、飞猪双十一活动商品履约GMV同比增长六成

2026年飞猪双11活动商品履约GMV同比增长60%,交易用户数同比增长41%。有超过18个品牌商品成交额超亿元;国内门票、国内包车游、国内游轮、出境跟团游等活动商品成交额均接近翻倍;成交额介于100万元与500万元之间的“隐形冠军”商品数量比去年多了六成,这类商品往往聚焦消费者的细分出游需求。

5、IDC:2026年Q3中国平板电脑出货660万台同比下滑22.3%

IDC最新数据显示,2026年第三季度中国平板电脑市场出货量为660万台,同比下降22.3%,成本压力加速向需求端传导,市场调整幅度进一步扩大。IDC表示,Q3消费市场受涨价影响持续收缩,商用市场则在需求前置后逐步回归常态,厂商竞争及市场需求结构也随之发生变化。IDC指出,伴随成本上涨压力充分向销售端传导,市场出货量降幅较上半年显著扩大,单季度出货量在连续12个季度后首次低于700万台,降幅也创下2026年第一季度新冠疫情以来的最大值,市场首次迎来同比双位数下滑。

6、双十一Token成交额环比增450%

今年“双十一”,Token(词元)成为抢手货。有数据显示,“双十一”首日,某电商平台词元品类成交额环比增长450%。近日调查发现,52.2%的受访者表示为AI花过钱。知识处理、多媒体创作、办公学习产出是大家调用词元的主要用途。

7、长和集团:零售业务上市评估仍在进行尚未作出决定

长和集团11月12日公告,董事会知悉最近有若干媒体有关集团零售业务建议独立上市暂停的报道。集团不时接获建议并探索及评估可供考虑的机会,藉以提升股东的长远价值,包括与集团资产及业务相关的可能交易,其中涵盖该等业务的独立上市。就集团零售业务而言,此等策略探索及评估以及相关筹备工作仍然持续。于本公告日期,董事会未有就任何涉及集团零售业务独立上市的交易作出决定。

8、鸿海受益于AI与双屏iPhone第三季度利润超预期

鸿海精密工业股份有限公司公布季度利润高于分析师预期,得益于AI热潮以及市场对售价2000美元💵的双屏iPhone的旺盛消费需求。截至9月的三个月,净利润增长34%至775亿新台币,分析师平均预期为703亿新台币。鸿海目标两年内拿下一半AI服务器市场份额,通过生产更多高价值零部件,将毛利率提升至约10%。