近年来，越来越多外籍人士选择在深圳工作、生活。深圳持续升级双语、数字化服务，让他们体会到方便、感受到城市的温度。

在坪山政务大厅，窗口配备AI翻译设备，推出多语种导办视频、优化双语标识、提供“一对一”协助办；此外，还常态化开展政务英语培训和例会口语练习，提升窗口人员涉外服务能力，涉外业务办结率达到百分之百，街道政务驿站持续为境外人士提供咨询帮扶。

内容来源：深视新闻

编辑：吴芯怡

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