鲁网3月5日讯 正月十五月儿圆，服务温情暖人心。3月3日，在传统元宵佳节到来之际，山东移动聊城分公司东昌东路营业厅里暖意融融，一场以“元宵传暖意，服务显初心”为主题的节日活动温情开展。活动旨在践行“心级服务”承诺，让广大客户在办理业务的同时，感受到节日的团圆氛围与贴心关怀。
走进营业厅，浓浓的节日气息扑面而来。红彤彤的灯笼与喜庆的节日海报相映成趣，营造出温馨团圆的氛围。工作人员身着整齐工装，面带微笑，将一碗碗热气腾腾的元宵送到正在等候办理业务的客户手中，并送上诚挚的节日祝福。
“真没想到，来办业务还能吃到热乎乎的元宵，真是太暖心了！”一位客户接过元宵时，连连称赞。
在传递节日温情的同时，工作人员也时刻做好服务本职工作。面对客户关于话费套餐、宽带提速、家庭网业务等方面的咨询，他们耐心解答，细致介绍。针对老年客户群体，服务专员主动上前，手把手协助操作『智能手机』，并讲解防范电信诈骗知识，守护长辈的“钱袋💰️子”。对于带着孩子前来办理业务的家庭，营业厅还贴心地准备了节日小礼品，让原本枯燥的等待时光，变成了一段温馨愉悦的亲子互动时刻。
此次活动，山东移动聊城分公司将传统节日文化与“心级服务”深度融合，不仅传递了节日的温度，更用实际行动擦亮了服务的底色。下一步，聊城移动将继续聚焦客户多元化需求，将暖心服务融入日常的点滴细节，以更优质、更贴心的专业服务，陪伴每一位客户走过每一个团圆时刻。（鲁网记者）
