岁末的寒风凛冽,却挡不住上党区联通为回馈广大用户而燃起的热情之火。在这个充满温馨与关怀的时节,上党区联通精心策划并隆重推出了存费送礼活动,旨在以实实在在的优惠和贴心的服务,为新老用户送上一份温暖的新年贺礼。
为了将这份诚意与关怀精准送达每一位用户手中,区公司营销与服务团队依托“大场营销”行动,展开了一场别开生面的服务之旅。他们不再局限于传统的营业厅服务模式,而是主动出击,在小区门口搭起帐篷,将存费送礼的礼品摆放整齐,团队成员们身着整齐的制服,带着精心准备的礼品,穿梭于上党区的大街小巷、社区村落。每到一处,他们都以热情洋溢的笑容和真诚专业的态度,为用户详细介绍活动内容,耐心解答用户疑问,协助用户完成存费操作并赠送礼品。
不仅如此,团队成员们还十分注重与用户的现场互动交流。他们认真倾听用户在使用联通产品和服务过程中的感受与建议,仔细记录下每一个细节。对于用户提出的问题和需求,能够当场解决的,他们立即协调处理;对于一些较为复杂的问题,他们也会详细记录,并承诺在规定时间内给予用户满意的答复。同时,根据用户的不同使用习惯和需求,团队成员们还为用户量身定制个性化的网络服务方案,如推荐更适合的套餐、介绍实用的增值业务等,力求让每一位用户都能享受到最优质、最贴心的服务。
通过这次存费送礼活动,上党区联通不仅进一步拉近了与用户之间的距离,增强了用户对联通品牌的认同感和忠诚度,更以实际行动诠释了“用户至上,用心服务”的企业理念,在岁末之际为用户带来了满满的温暖与惊喜。
温暖与安心。




