轻喜到家亮相2025数智科技生态大会,聚合生态之力共启“美好家家庭权益共建计划”(轻喜到家官方网站)

当数智科技浪潮席卷千行百业,一幅以智慧为核心的美好生活图景正缓缓铺陈。12月4日至7日,中国电信2025数智科技生态大会在广州隆重召开。在大会“AI+数字生活生态合作论坛”上,国内知名家政品牌轻喜到家作为核心生态伙伴亮相,并以其深厚的『数字化』服务实力,与百度、平安好医生等众多行业领军者共同启动了“美好家家庭权益共建计划”。这不仅是一次前沿力量的汇聚,更彰显了轻喜到家作为中国家庭『数字化』生活服务标杆,驱动行业生态协同的关键角色。

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此次发布的 “美好家家庭权益共建计划”,旨在构建“产品+应用+终端+权益”四位一体的数字家庭消费新方案。轻喜到家将其覆盖全国的服务网络、全流程『数字化』闭环能力以及高标准直营服务体系注入该计划,助力其从蓝图走向实践。这意味着,未来的家庭服务将演变为一个以用户为中心,深度融合智能硬件、软件平台、专业到家服务的完整生态体验。

将“美好家”生态蓝图转化为现实,需要聚合各垂直领域的成熟『数字化』能力。轻喜到家作为行业领先的『数字化』生活服务平台,已通过应用『互联网』、物联网及AI技术打通供需端口,构建起了覆盖从用户下单、智能调度、服务交付到质量管控的全流程『数字化』闭环。其自主研发的Aide 3.0一体化运营平台,能够基于用户画像、地理位置、服务者技能等多维度数据,实现服务与需求的精准匹配和自动化调度,有机整合跨场景服务资源与无缝用户体验。

依托已经建立的高标准服务流程与专业培训体系,轻喜到家通过这一扎实的『数字化』基座,在全国范围内实现了稳定、可预期的品质交付,打造高标准、专业化、『数字化』的全链路服务闭环,重塑到家服务新业态。在服务前端,品牌对旗下超两万名直营员工实行统一招聘与规范化管理,员工入职后需经严格背景认证,并进入轻喜职业技能培训学校进行实操培训,确保人才的服务标准化与素质专业化;在会员端,公司构建了以『数字化』平台为支撑的会员制服务体系,通过精准的工单匹配、全流程服务闭环与专属权益规划,为会员家庭提供长期、稳定、可预期的标准化专业服务,持续深化用户信赖与品牌价值。

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截止目前,轻喜到家已在全国68个城市为1000万家庭用户提供高质量家政服务,累计为用户节约超2.8亿小时,用户服务满意度高达96.33%。这些经过千万家庭与众多企业客户验证的运营成果,构成了轻喜到家持续获得生态伙伴信赖的坚实基础。

以此次携手中国电信等伙伴共同发起“美好家家庭权益共建计划”为标志,轻喜到家在“AI+服务”领域的战略布局迈入生态共创的新阶段,未来将继续以高标准、『数字化』、专业化的服务体系为基础,通过科技持续赋能家庭服务,与各方伙伴协同共进,共启智能化、一体化的家庭服务新时代。(图片由轻喜到家提供)

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