在『智能手机』市场的激烈竞争中，vivo虽以17.2%的市场份额荣登2025年第三季度中国市场的榜首，但这一光环背后却隐藏着诸多不容忽视的隐忧与挑战。
近日，vivo陷入了一场突如其来的舆论风波。有网友爆料称，vivo『直播间』内出现了“不需要女用户哦，购买力太差”等不当言论，并被意外置顶，瞬间引发了广泛的社会关注和舆论谴责。尽管vivo官方迅速回应，称这是主播在突发状况下的误触操作，并表达了歉意，但此次事件无疑对vivo的品牌形象造成了严重的负面影响。
在这场风波中，vivo的应对显得略显苍白无力。虽然官方发布了道歉声明，并承诺加强内部管理，但公众对于其真诚度和整改效果的疑虑并未完全消除。中国数实融合50人论坛智库专家洪勇指出，vivo需要通过公开透明的沟通、具体行动和长期承诺来修复公众信任，这无疑是对vivo公关能力的一次严峻考验。
除了舆论风波外，vivo还面临着出货量下滑的现实困境。IDC数据显示，2025年第三季度，vivo的出货量同比下降了7.8%，这在一定程度上反映了市场需求的疲软和竞争的加剧。中国企业资本联盟副理事长柏文喜分析称，当前“国补”收紧、换机周期延长，导致中国『智能手机』出货量整体下滑，vivo也难以独善其身。
更为严峻的是，在高端市场领域，vivo的表现同样不尽如人意。尽管整体销量靠前，但在600美元💵以上的高端手机市场，vivo的份额却相对较低，难以与苹果、华为等竞争对手抗衡。这在一定程度上限制了vivo的品牌溢价能力和市场竞争力。
在高端化发展的道路上，vivo面临着技术叙事与品牌认知的双重挑战。IDC中国研究经理郭天翔指出，苹果在高端手机市场依然占据优势，其份额接近50%；而华为紧随其后，份额超过30%。相比之下，vivo在高端市场的技术叙事显得较为薄弱，SoC、OS、影像『芯片』等核心IP的自研比例较低，难以在发布会上讲述出令人信服的“独占黑科技”故事。
此外，用户对于vivo的品牌认知仍以中端市场为主，高端品牌形象尚未完全建立。柏文喜谈道，vivo在黑猫平台上的主板故障、反复关机等投诉量较大，进一步拉低了其高端“可靠”印象。这无疑增加了vivo在高端化道路上的难度和不确定性。
面对国内市场的激烈竞争和高端化发展的困境，vivo选择了加快出海进程作为突破口。然而，出海之路并非一帆风顺，vivo在海外市场尤其是印度市场遭遇了诸多挑战。
天眼查App显示，2023年12月，印度执法局以“反洗钱调查”为由拘捕了多名vivo印度公司高管；2024年，印度塔塔集团还欲收购vivo印度分公司51%的股权。这些事件不仅给vivo在印度市场的运营带来了极大的不确定性，也暴露了其在海外市场的合规经营和风险管理方面的不足。
洪勇谈道，vivo在出海过程中可能面临更多市场竞争和政策风险。不同国家和地区的文化、消费习惯和市场需求差异较大，vivo需要进行深入的市场调研和本土化调整。然而，从目前的情况来看，vivo在海外市场的本土化策略似乎并未取得预期的效果。
综上所述，vivo在荣登中国市场榜首的同时，也面临着舆论风波、出货量下滑、高端化之路艰难以及出海之路充满挑战等多重隐忧。要想在未来的市场竞争中立于不败之地，vivo必须加强内部管理、提升技术实力、优化品牌形象、加强合规经营和风险管理等方面的工作。只有这样，vivo才能在激烈的市场竞争中奋力突围，实现可持续发展。
