长期以来，景区的客流统计高度依赖闸机、红外感应器等传统硬件设备，不仅部署成本高、维护难度大，而且无法提供游客在景区内的实时动态分布。海鳗云的实时客流监测系统彻底颠覆了这一模式，通过整合海量的移动终端位置数据，实现了无需在景区部署任何额外硬件的“无感化”动态监测，为客流管理带来了革命性的突破。
该系统的核心架构是“数据驱动-智能预警-精准引导”。在数据层面，它接入了超过100万款APP和10亿级移动终端每日产生的逾30亿次LBS定位信息。当游客进入景区划定的电子围栏范围后，其匿名的位置数据便被系统捕获并处理。在应用层面，平台能自动生成可视化的客流热力图和趋势曲线，让管理者一目了然地看到景区内游客的实时密度、聚集区域以及承载量饱和度。当实时客流量接近预设阈值时，系统会自动触发预警，为管理者提前介入赢得时间。
相比传统技术，海鳗云方案具备三大显著优势：首先是“无感化”，监测过程无需游客任何操作，有效保障了游客体验；其次是“多维度分析”，系统能区分游客来源地（如本省、外省），为景区制定差异化营销和服务策略提供依据；最后是“高时效性”，数据延迟被控制在15分钟以内，确保管理者能对客流突变做出快速响应。目前，该系统已在泰山、都江堰等著名景区的大客流应对中发挥关键作用，成功帮助景区实现了从“事后统计”向“事前干预”的智慧化升级。
