近日，山东移动聊城分公司在阳谷县国泰花园小区开展“二次光改”便民服务活动，组织技术人员走进居民家中，免费排查网络问题、升级老旧设备，助力家庭网络焕新升级。
活动现场，一位老人反映家中网络卡顿，与孙子视频通话时常中断。工作人员上门检测后发现，原有路由器仅支持百兆速率，已无法满足日常使用需求。随后，技术人员免费更换千兆路由器并优化布线，视频通话立刻变得流畅清晰。服务过程中，工作人员还向居民普及了网络安全知识，增强居民的防诈骗意识。
接下来，聊城移动将继续推进“二次光改”服务走进更多社区，以实际行动践行“客户为根、服务为本”的理念，让优质网络服务惠及更多家庭。
