9月12日，美团首款AI Agent“小美”App正式启动公测。官方账号在各大平台发布公测码，一经推出便迅速被抢光，大家对这款新兴的小美AI表现出浓厚的兴趣。在美团被淘宝闪购和京东抢占市场的当下，美团是否能靠小美AI挽回一拨颓势呢？我们一起来看。
小美小美，小而美的AI生活小秘书“小美”将自己定位为“小而美的AI生活小秘书”。这里的“小”并非指功能弱小，而是强调其简单易用，即便是科技小白也能轻松上手；“美”则寓意着为用户打造更加美好的生活，满足人们在本地生活服务中的多样化需求。
“小美”强大功能的背后，是美团自研模型LongCat-Flash-Chat（“龙猫”大模型）的有力支撑。LongCat-Flash模型在架构层面引入了“零计算专家（Zero-Computation Experts）”机制，总参数量达到560B，每个Token依据上下文需求仅激活18.6B至31.3B参数，平均激活量约27B。这一设计也契合了“小”这一特点。
同时，依托美团丰富的业务场景数据，“龙猫”大模型经过深度训练，对本地生活服务场景有着深刻理解，为“小美”实现精准服务奠定了坚实基础。
▲ 图片来源：视觉中国
“小美”带来的便利小美能够通过语音指令协助你点外卖、选择餐厅、预订座位并排队，还能规划一周的早餐和咖啡安排。她仍在不断学习新技能，包括打车、预订酒店和机票、购买电影票等。这些有趣且实用的功能极大地便利了人们的日常生活。
· 快速点餐：在点餐过程中，反复进店查看菜品会耗费大量时间。以我为例，中午点外卖常常需要花费半小时，颇为纠结。小美的出现则有效改善了这一状况。你只需告诉小美你想吃什么，她便能流畅地完成搜索餐馆、选择菜品、加入购物车🛒、提交订单并付款的整个流程。更值得一提的是，小美拥有强大的理解能力，能够精准识别用户高度个性化的表达。
小美App截图（图源：蓝鲸新闻）
· 精准推荐：面对美团上琳琅满目的商家，大家是否常常感到选择困难？“小美”也能帮大家解决这个问题。它会依据美团平台上亿级用户的真实交易数据与真实评价，再结合用户自身的饮食喜好，为用户推荐最契合需求的餐厅。无论是寻找适合约会的浪漫场所，还是需要一家能满足全家口味的聚餐地点，“小美”都能精准匹配，让用户的用餐选择不再犹豫。
图片来源：AI先锋官官方
· 预约订座：在热门餐厅用餐时常见的订座排队问题，“小美”同样能轻松解决。用户只需告知“小美”想去的餐厅及大致用餐时间，它就会快速完成订座操作，并提供精准导航。
图片来源：AI先锋官官方
· 拓展功能：“小美”的发展潜力远不止于此。它将持续拓展服务边界，逐步覆盖打车、订酒店机票、买电影票、预约按摩店等多个领域。到那时，用户在出行、旅游、娱乐、休闲等方面的需求，都能通过“小美”得到一站式满足。
公测码？根本抢不到目前，“小美” App 已在主流应用商店上架，但用户想要参与公测，还需获取 “小美” 官方账号不定期发放的专属邀请码，这一获取方式迅速引发用户广泛关注与积极参与。
在小红书等『社交平台』上，相关话题热度持续攀升。此前，“小美” 官方账号曾在小红书一次性发放1000个邀请码，但是这个邀请码十分抢手，基本“一秒没”。
闲鱼上甚至有“小美”邀请码的代抢，足见用户对 “小美” 的期待与热情。不过，这种限量发放公测码的模式，也让不少人猜测其中是否存在饥饿营销成分。
“小美”在小红书平台上发布的邀请码“秒无”
闲鱼平台上有网友提供的小美App邀请码的“代抢”服务（网购存在风险，请警惕）
小美AI，美团的挣扎美团为什么要推出这个“小美”AI？我们大胆猜测，如果美团按照以前的节奏进行下去，而不在AI或其他前沿领域进行创新突破，美团的前景恐怕不容乐观。
在当前的『互联网』商业格局中，美团正深陷多维度激烈竞争的泥潭。从行业竞争的角度来看，阿里巴巴、腾讯等『互联网』巨头加速推进AI商业化落地，对美团构成了巨大威胁。阿里巴巴凭借其在电商与物流领域的深厚基础，将AI广泛应用于智能客服与商品推荐；腾讯则在社交、游戏领域融入AI技术，大幅优化了用户体验。
此外，淘宝闪购借助丰富的电商资源和特色营销手段，京东外卖凭借强大的物流优势拓展服务范围，进一步分流市场份额，使美团的核心业务面临前所未有的竞争压力。在市场的快速压缩下，美团的股价也受到了影响，甚至在9月11日美团跌5.06%，报每股96.55港元，总市值跌至5900.26亿港元，股价创52周新低。
美团近5日股价
在此关键时刻，美团推出的“小美”堪称其破局的核心战略举措之一。从业务拓展和竞争角度来看，“小美”创新性地重构服务链路，以智能化、个性化服务塑造差异化竞争优势。这不仅有助于吸引对科技敏感的年轻新用户，拓展用户群体边界，还能显著提升老用户的粘性与复购率，为美团突破业务增长瓶颈注入全新动力。
面对跨界竞争者的冲击，“小美”或许能够强化美团在本地生活服务市场的护城河，巩固其领先地位。从资本市场角度来看，近期美团股价下跌，市场对其未来发展信心不足。“小美”作为美团在AI领域的重磅布局，其市场表现将直接左右外界对美团科技属性与增长潜力的评估，成为提振投资者信心、改善股市表现的关键变量。那么美团能否凭借“小美”在这场AI破局之战中成功突围？我们拭目以待。
