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一、工程行业基础模块（行业认知与术语）
该模块是工程文员的 “行业入门钥匙”，重点解决 “懂工程、能沟通” 的问题，避免因行业知识盲区导致工作失误。
- 工程行业通识与流程
- 行业分类认知：覆盖建筑工程、市政工程、机电安装工程、水利工程等主流工程领域的核心业务逻辑（如建筑工程的 “勘察→设计→施工→验收” 全流程，市政工程的道路 / 管网建设特点）。
- 工程核心流程：理解工程立项、招投标、施工管理、竣工验收、资料归档等关键环节的职责分工（如知道 “施工交底”“签证变更”“竣工验收报告” 的基本含义与作用），明确工程文员在各环节中的辅助角色（如协助传递施工资料、统计签证数据）。
- 工程专业术语与符号
- 基础术语：掌握工程领域高频术语，如 “图纸会审”“工程量清单”“工期节点”“隐蔽工程”“监理报告”“竣工图”“预决算” 等，确保能准确理解技术人员沟通内容、看懂工程文档标题及核心信息。
- 常用符号与单位：认识工程图纸中常见的符号（如建筑图纸的标高符号 ±0.000、钢筋符号 Φ，机电图纸的管线符号）、工程计量单位（如面积㎡、体积 m³、长度 m、重量 t），避免数据记录或文档整理时出现单位混淆。
- 工程资料分类与规范
- 资料类型划分：明确工程行业核心资料的分类逻辑，如按 “前期资料（立项批复、规划许可证）、施工资料（施工方案、检验批报告）、验收资料（竣工验收记录、检测报告）、结算资料（工程量签证、造价审核单）” 分类，为后续资料管理打基础。
- 行业规范认知：了解国家及地方对工程资料的管理要求（如《建设工程文件归档规范》GB/T 50328），知道资料的签字流程（如施工员、监理『工程师』、项目经理的签字权限）、保存期限（永久 / 长期 / 短期）及归档标准。
二、专业办公技能模块（工程场景适配）
该模块是工程文员的 “核心工具包”，聚焦工程场景下的办公软件深度应用，区别于普通办公文员的通用技能，更侧重 “工程数据处理、图纸关联、专业文档排版”。
- Office 软件工程场景应用
- Word：工程文档专业化排版
- 工程公文撰写：掌握工程通知、会议纪要（如施工例会纪要需包含 “进度问题、整改要求、下次节点”）、签证申请单、竣工总结等文档的固定格式（表头、签字栏、页码标注规范）与语言风格（严谨、简洁，避免模糊表述）。
- 长文档与附件管理：工程合同、施工方案等长文档的 “章节分级、目录自动生成、修订痕迹保留”（方便技术人员修改审核）；学会插入工程图纸截图、检验报告扫描件等附件，并标注 “附件 1：XX 楼施工图纸” 等清晰标识。
- Excel：工程数据高效处理
- 工程数据专项函数：除基础函数外，重点掌握工程场景高频函数 —— 如ROUND（工程量数据四舍五入）、SUMIFS（按 “楼栋 + 分项” 统计工程量）、DATEDIF（计算施工工期）、VLOOKUP（匹配图纸编号与工程量）。
- 工程表格设计：制作标准化工程表格（如 “工程量统计表”“材料进场记录表”“施工进度跟踪表”），设置数据有效性（如 “进度状态” 仅可选 “未开始 / 进行中 / 已完成”），添加条件格式（如逾期任务标红），确保数据规范易读。
- PowerPoint：工程汇报专项设计
- 工程内容可视化：将施工进度、工程量对比等数据转化为 “甘特图”（展示工期）、“柱状图”（对比实际与计划工程量）、“地图标注”（展示项目区位）；插入工程现场照片、图纸截图时，添加标注（如 “此处为后浇带施工区域”）。
- 汇报逻辑适配：工程例会汇报侧重 “进度、问题、计划”，竣工验收汇报侧重 “成果、验收结论”，课程会针对性讲解不同场景的 PPT 结构设计，避免冗余信息。
- 工程专属工具操作
- 工程图纸查看与基础处理：学习使用CAD 迷你看图（免费版）、迅捷 CAD 看图等工具，掌握 “图纸缩放、测量尺寸、标注文字、导出 PDF/JPG” 等基础操作（无需掌握 CAD 绘图，仅需能查看和提取图纸关键信息，如构件尺寸、编号）。
- 工程资料管理工具：学习使用工程资料管理软件（如 “筑业资料软件”“品茗资料软件”），了解软件内置的工程资料模板（如检验批表格、验收记录），掌握资料录入、分类归档、查询导出的操作，适配企业标准化资料管理需求。
- 其他实用工具
- PDF 与扫描件处理：工程资料多为 PDF 或扫描件，需掌握 “Adobe Acrobat” 或 “福昕高级 PDF 编辑器” 的 “OCR 文字识别”（将扫描件转化为可编辑文字）、“批注签字”（技术审核签字）、“合并拆分”（整理多份资料）功能。
- 云协作工具：学习使用 “企业微信文档”“飞书文档”“腾讯文档” 的 “多人实时编辑”（跨部门协作整理工程数据）、“版本管理”（追溯资料修改记录）、“权限设置”（控制资料查看 / 编辑权限，保护工程机密）功能。
