本网讯（通讯员：白雪健）近期，区管设备室在飞坤测试内话平台开展实操培训过程时，发现系统客户端无法正常登录监控界面。面对这一突发状况，区管设备室组织技术骨干迅速响应，进行故障原因排查与修复工作，并于 8 月 13 日顺利解决。
故障发生后，区管设备室组织骨干力量针对飞坤测试内话『服务器』展开全面且细致的故障排查工作。技术人员首先对中央交换系统核心板卡状态指示灯和『服务器』硬盘灯的运行情况进行检查，接着尝试通过客户端打开 TMCS和登录虚拟机，但均失败；在初步排查未果后，技术人员采取断电重启『服务器』的措施，系统登录问题暂时解决。后科室技术专家查阅该型号富士通『服务器』的硬件配置手册，最终排查故障原因为『服务器』主板电池电压过低导致。确定故障根本原因后，区管设备室组织制定解决方案，严格按照操作规范更换了主板电池，更换电池后『服务器』各项功能恢复正常，故障得以解决。
此次测试内话系统故障排除工作不仅成功恢复了系统的正常运行，也为区管设备室内话系统故障问题库提供了新素材，关键更进一步提升了区管设备室一线员工的故障排查和处置能力。后续，区管设备室全体员工将继续坚守岗位，不断加强业务知识学习，提升业务能力，全力以赴为空管服务保障工作贡献力量。
