嘉讯科技:门诊HIS系统的应用场景(嘉讯医院管理系统)

门诊HIS系统(医院信息系统)是医院门诊业务『数字化』管理的核心系统,覆盖患者从挂号到离院的全流程,其应用场景主要包括以下方面:

嘉讯科技HIS系统-嘉讯医院信息管理系统

1. 患者挂号与建档

- 首次就诊患者建立电子病历(EMR)基础信息(姓名、性别、身份证🪪号等),生成唯一标识(如就诊卡号)。

- 支持多种挂号方式:窗口挂号、自助机挂号、线上(APP/微信公众号)预约挂号、电话挂号等,可选择科室、医生、就诊时段。

- 区分挂号类型(普通号、专家号、急诊号等),并关联费用结算。

嘉讯科技HIS系统-嘉讯医院信息管理系统

2. 分诊与排队叫号

- 患者挂号后,系统将信息同步至相应科室的分诊台,护士通过系统进行二次分诊(如按疾病类型分配诊室)。

- 对接排队叫号系统,实时显示候诊队列,患者可在候诊区等待叫号,减少诊室拥堵。

3. 医生接诊与诊疗

- 医生通过系统调阅患者历史病历、检查报告、用药记录等,辅助诊断。

- 开具电子处方(包含药品名称、剂量、用法、频次),系统自动关联药品库存和医保限制(如是否为医保目录内药品)。

- 开具检查/检验申请单(如血常规、CT、心电图等),明确检查项目和目的,申请单通过系统流转至相应医技科室。

嘉讯科技HIS系统-嘉讯医院信息管理系统

4. 医技科室执行与报告

- 检验/检查科室通过系统接收申请单,确认患者信息后执行操作(如采样、拍片)。

- 结果生成后,技师将报告录入系统(或通过LIS/PACS系统自动同步),医生可直接在门诊HIS系统中查看,无需患者携带纸质报告。

嘉讯科技HIS系统-嘉讯医院信息管理系统

5. 费用结算与支付

- 患者完成诊疗后,系统汇总各项费用(挂号费、检查费、药费等),支持多种支付方式:窗口现金/刷卡支付、自助机扫码支付、线上(医保/自费)支付。

- 对接医保系统,自动核算医保报销比例,实时完成医保结算,减少患者垫付金额。

6. 药房发药管理

- 药房通过系统接收电子处方,药师审核处方合法性(如用药禁忌、剂量合理性),审核通过后进行配药。

- 患者取药时,系统核验处方信息,药师核对药品并告知用法用量,完成发药登记。

嘉讯科技HIS系统-嘉讯医院信息管理系统

7. 门诊管理与统计

- 管理人员通过系统监控门诊流量、医生出诊情况、科室工作量等,优化资源调度(如临时增加诊室或医生)。

- 生成各类统计报表:门诊量、处方合格率、医保报销金额、药品消耗趋势等,辅助医院运营决策。

8. 特殊场景支持

- 急诊优先:急诊患者通过系统快速建档、挂号,优先接入诊疗流程,联动抢救室、药房等环节。

- 慢病管理:针对高血压、糖尿病等慢病患者,系统记录长期用药和复查计划,支持复诊预约提醒。

- 跨院转诊:通过区域医疗信息平台,门诊HIS可共享患者信息,支持转诊时的病历交接。

嘉讯科技HIS系统-嘉讯医院信息管理系统

门诊HIS系统的核心价值是通过『数字化』流程整合,缩短患者等待时间、减少人为差错、提高门诊效率,同时为医院管理和医疗质量提升提供数据支持。

嘉讯科技HIS系统-嘉讯医院信息管理系统

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