城市化进程加速的背景下，传统城市治理模式，面临资源分散、效率低下和服务粗放的多重困境，“小马拉大车”的局面下，智慧技术大有可为。
宝安的城市善治，正在应用大量先进技术辅助：
——一套海洋垃圾智能AI监控系统，能让以前跑断腿的人工巡逻轻松在办公室进行处理；
——一根定向音柱，能让过去支持与反对广场舞的两群人各自安好；
用AI“智”理城市，让城市更靓更有秩序：AI摄像头监管替代人工蹲点巡查，快速高效解决问题；AI数据替代人工分析，提前做好风险研判；AI精准服务替代人工搜集需求，为居民提供多样化、精细化服务。
“当然，智慧治理绝非简单的‘机器换人’，而是通过技术重构治理逻辑、提升服务温度、激活社会协同，共同推动城市治理从经验驱动转向数据驱动、AI驱动。”碧兴物联联席董事长、总裁方灏认为。
01
借你一只“耳塞”噪音投诉少九成
广场舞，这种深受许多中老年朋友喜爱的娱乐活动，在为人们带来健康和愉悦的同时，却也时常会由于其音乐声过于响亮，从而对周边居民日常生活造成干扰，关于对广场舞利弊的讨论，网上经常吵翻天。
如今，每到傍晚，社区阿姨们齐聚在宝安安乐社区大运林公园广场上跳舞，在定向音柱“加持”下，原本喧闹嘈杂的“劲舞团”变为安静祥和的“静舞团”——跳舞的和不跳舞的，各自安好。舞队阿姨吴巧清表示，“这款音响使用方法简单，还不打扰别人，我们跳舞更安心了！”
“定向音柱”技术创新，将原本用于工业降噪的“定向”投声技术转化到广场舞场景。该设备“上岗”后，广场舞活动依然继续，但再也不会成为周边居民的噪声来源，社区的噪音投诉减少了90%以上。
据悉，这一定向音柱采用超声定向发声技术，可以把原本四散的音乐声“束缚”在一定范围内，像手电筒一样把声音定向“送”出去。在定向音柱的正前方，听到的声音达90分贝以上，足够清晰；而在侧后方区域，音量控制在60分贝以下，从而实现“舞区有声、周边静音”的效果。
宝安区安乐社区党委书记邓兰基介绍，刚推出的时候，该社区联动执法和公安部门积极宣传，让阿姨们了解并知道如何使用这一设备。此外，社区还为各舞蹈队建立了相关档案，给每支队伍“领队”发放设备IC卡，配合用电定时器，更加方便社区进行管理。
对于跳广场舞的阿姨们来说，这一定向音柱十分容易“上手”。舞队领队陈丽珍阿姨表示，“现在不用自己带音响了，也不需要我们给音响充电，只需要带上U盘，操作起来很方便！我们每天晚上都会在这里跳上一小时。”
02
借你一双慧眼AI值守海岸线
“以前人工巡逻6公里海岸线，一天下来腿都走直了，还总有些角落顾不上。”宝安区海滨社区党委书记王永生感慨道，“上周就快速处置了数起违规钓鱼和车辆违停。”在他看来，AI慧眼就像一位24小时在线的“全能管家”，360°守护社区安全，“让我们能腾出人手做更多精细化服务和管理工作。”
海洋垃圾智能AI监控系统主页界面360度巡航监控情况
海漂垃圾清理完成次日的欢乐港湾海面情况
该系统启用后，工作人员能及时掌握垃圾聚集情况，垃圾未形成规模便进行清理，金湾大道岸段从海洋垃圾聚集点频发区域转变为轻微岸段，有效保障近岸海域生态环境。今年6月，全区累计清理海漂垃圾176.95吨，出动人力1951人次，出动大型清理及转运器械238台次。
宝安区相关负责人表示，宝安区将积极探索完善海洋垃圾调查研判智能化手段，更加高效地调配人力物力，为公众建立优良亲海空间，为十五运会营造良好海域环境，并呼吁公众参与海洋垃圾清理行动，引导公众形成共同保护海洋生态环境的良好氛围，共同推动美丽家园建设。
03
借你一根“天线”远程整治交通顽疾
交通拥堵与违停现象已成为影响城市运行效率的突出问题，传统人工巡查方式存在覆盖范围有限、响应滞后、数据采集不完整等痛点。怎么办？智慧管理技术大有作为！
一直以来机动车乱停乱放是城市交通治理的顽疾，特别是在公交站、地铁站口、路口30米范围内，以及消防通道、斑马线、人行道、盲道等重点区域，不但容易造成交通拥堵，更增添了交通事故隐患。
执勤交警收到“线索”后再次进行审核办理，先通过短信或电话等方式，对违停车主进行通知、劝离，随后以电话或现场巡查的方式进行警示，引导市民规范停车。对于10分钟内仍未驶离的，交警队员将前往现场进行处置，并通过系统进行反馈，形成“系统AI发现-分拨-宝安交警大队处置”的工作闭环。
“我们与宝安交警大队保持密切联系，目前联合选定了38路视频探头作为试点。”宝安区管控指挥中心工作人员介绍，试点区域涉及前进二路、前进一路、新湖路、宝华路、新安西路以及宝安大道等。
（受访者供图）
（作者：深圳特区报记者 叶志卫）
