7月 29 日至 31 日，上海市浦东新区电子商务行业协会成功举办了为期3天的 “2025 生产性『互联网』服务平台 AI 应用” 高级研修班第二期。
本次研修班由上海市浦东新区科学技术协会主办，上海市浦东新区电子商务行业协会与上海市电子商务和消费促进中心联合承办，陆家嘴国际会计中心、唐镇电子商务创新港、上海市电子商务服务业联盟、浦东职业技术学院协办，在上海中心大厦举行。活动以 “AI 等数字技术在生产性『互联网』服务平台领域的应用” 为主题，汇聚产学研各界精英，通过三天的深度研讨与企业参访，为电商行业『数字化』转型注入新动能。
7 月 29 日上午，上海财经大学教授、博士生导师崔丽丽以《AI 在电商平台的创新性应用》为主题展开深入探讨。她系统梳理数字经济的发展历程与现阶段态势，通过大量案例生动展示 AI 智能体技术突破后，在各领域落地应用为企业带来的降本增效实效，并指出未来 AI 大模型将重构产业核心竞争力，构建『数字化』组织成为必然趋势。
亚马逊云科技解决方案架构师曹阳围绕《生成式 AI 打造智慧电商新范式》主题，详解生成式 AI 在电商领域的创新应用。其技术栈涵盖 Amazon Q、Bedrock 等工具及丰富基础模型，应用场景覆盖智能导购、客服、多语种翻译等客户触达与商品运营场景，通过实际案例展现生成式 AI 对跨境电商企业效率提升与体验优化的显著作用。
下午，复旦大学教授、博士生导师吕智慧围绕《大模型赋能生产性『互联网』平台创新的发展趋势》主题，与学员展开深入交流。他首先梳理人工智能与机器学习的发展历程，系统介绍大模型的定义、类型及国产模型 『DeepSeek』 的特点；接着阐述上海市在生产性『互联网』平台领域的政策支持、区域布局及实践案例；还详细分析大模型应用的趋势、面临的挑战及应对策略，并表示未来多模态技术融合是生产性『互联网』生态链重构的方向。
影刀首席增长官解现文围绕《RPA+AI 助力电商企业全链路提效》主题展开分享。影刀以 “让人不必像机器一样工作” 为核心目标，通过 RPA+AI 模式服务上万家企业，业务覆盖多行业，有效解决企业人效偏低、员工流失等痛点。同时，分享 RPA+AI 在电商、零售等场景的应用案例，为企业降本增效提供实践参考与，并布局大模型生态以助力企业AI落地。
7 月 30 日上午，华为云高级电商架构师张宇围绕《华为云 CloudMatrix384 超节点，算力聚变加速行业 AI 创新》主题展开分享。他表示，华为云 CloudMatrix384 超节点依托高密度算力集群与高效协同能力，可加速预训练生成式大模型的对话、场景适配等核心能力落地，助力企业突破 AI 应用中的算力瓶颈。无论是智能导购等电商场景，还是财务分析等企业级应用，均能提升效率，推动 AI 智能体在各领域的创新应用与价值释放。
1 药网高级技术总监黄鑫则带来《AI Agent：开启医药电商智能新时代》分享，他深入解析 AI Agent 与 RPA、AI 的本质区别，详细介绍相关技术产品特性。并阐述 AI Agent 在医药电商运营、销售及智能选品等场景的实践成果，同时提出 AI 时代电商平台需构建自治系统以推动产业迈入 AI 托管时代，并着重强调业务价值是核心衡量标准的关键要点。
下午，星云创联合伙人李容舫以《AI 智能体实战应用》为主题开展实操培训。其中，“企业人工智能落地路线图” 主题培训涉及 AI 认知升级与行业趋势，解析企业人工智能发展现状、未来走向及大模型与传统搜索引擎的能力差异等，还包含预训练生成式大模型核心能力演示与落地框架实践；“AI 智能体商业实践” 主题内容则介绍常用智能体框架，并向学员展示 AI 智能体在人事、财务等领域的应用案例。
7 月 31 日，上海市浦东新区电子商务行业协会秘书长黄岳带领学员赴亚马逊云开展实地走访，亚马逊云华东区团队领导围绕 “AWS 如何赋能跨境电商”“电商出海数据合规分享” 两大主题展开深度交流。在技术赋能层面，重点展示 AWS 工具在智能导购、多语种客服、全球供应链协同等场景的落地应用，详解其如何依托算力支撑与生态资源，助力企业贯通跨境出海全链路；数据合规环节结合跨境业务特性，深入解析不同地区数据法规差异，分享合规体系搭建方案及技术保障手段，为企业规避出海风险提供指引，并精准回应学员在跨境电商发展中的核心关切点。
至此，三天的研修班圆满落幕，学员们对 AI 在生产性『互联网』平台的应用有了更深的理解。从电商提效、医药创新到算力支撑、跨境合规，多元案例让技术价值具象化。学员们将带着满满的实操经验与前瞻认知融入企业实践，推动 AI 技术从概念走向深耕，让智能创新真正成为生产性『互联网』平台提质增效的核心动能。
