近日，烟台联通成功在大竹山岛开通超远距离覆盖基站，解决了该岛长期存在的通信信号难题，为岛上往来人员提供了稳定可靠的通信保障。
据了解，大竹山岛距离主岛约20公里，地理位置偏远。此前，岛上的移动通信主要依赖于友商共享的基站。近日因特殊原因该基站无法供电，导致岛上通信信号中断，用户投诉量激增。信号的中断不仅严重影响了岛上往来人员的日常生活联络，更对紧急救助、海上作业安全等构成了潜在风险。
“民有所呼，我有所应”。烟台联通高度重视用户反馈，迅速成立专项工作组。工作组多次登岛进行现场信号勘察，精准评估覆盖需求，并制定了利用超远距离覆盖技术的专项解决方案。为尽快恢复通信，公司积极争取资源，快速协调调拨应急通信设备和专业施工力量。面对海上运输不便、岛上施工条件复杂等困难，工作组争分夺秒，高效完成了基站选址、设备安装与精细调试等关键工作。
新建成的超远距离基站实现了对全岛的精准覆盖。经严格测试，该基站的语音通话接通率、4G网络速率等关键指标均达到优质服务标准。
此次大竹山岛通信保障行动，是烟台联通践行“以客户为中心”服务理念的生动体现，彰显了公司在应急通信保障方面的速度、能力与责任担当。下一步，烟台联通将继续优化海岛及偏远地区的通信网络覆盖，致力于提供更稳定、更高效、更优质的通信服务，为地方发展和民生福祉贡献联通力量。
（通讯员 陈文文）
