流量用超被扣费，别着急，这个钱是可以追回来的，亲测有效！
用超的流量虽然可以追回，但是大家也要注意方式方法，今天，小编给大家整理了几个申诉追回有妙招，如果你也遇到类似情况，赶紧申诉追回！
运营商篇：
发现流量用超被扣费，我们要第一时间联系所属的运营商，以下为可能涉及到的对话，大家可以参考：
问他们为什么要扣你的话费，这个时候客服可能会说是你流量用超产生的额外费用，这个时候你要说，我并没有同意流量用完就用你们额外的高额流量，我希望的是流量用完之后你们给我停机，而不是没有经过我的同意就使用额外的高昂流量，这个时候客服可能又会说，他们已经发短信通知你了，此时你要这么回答，我并没有看到你发的短信，即使我看到短信了，你们怎么又确定我一定会同意呢，如果你们不退的话，我将去工信部12300去投诉你们，这个时候一定客服就会原路返回。
12300篇：
如果被扣的钱运营商实在是退不回来，大家可以通过12300进行申诉，对于申诉其实也不难，只需要按照步骤提交就行了，按照提示一步步来。
电脑端搜索「工信部申诉网站」→ 选择「企业投诉未解决」
本人于xxx（日期+时间）使用手机上网时收到xx运营商发来的流量超出提醒，且已经产生费用xxx元。由于运营商系统的延迟，导致本人在流量已经用尽的情况下仍然继续使用上网服务，随即在本人不知情的情况下产生巨额套餐外流量上网费用！
本人认为，运营商应该在流量将要用尽的情况下，通过相应手段提醒用户，包括但不限于短信通知、app推送等。或者可以暂停本人所使用号码的上网功能，但运营商并未尽到以上义务。
根据《消费者权益保护法》的第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定买下或者不买下任何一种产品、接受或者不接受任何一种服务。
因此，我的诉求是，退回被扣的流量用超扣费！
希望这个方法能帮助到每一个因为流量用超而被扣费的朋友，大家如果有这种情况，不妨也试一下吧。
