中国家电头部品牌，终于出手做人形『机器人』️了。
2025 年了，在央视春晚上大放异彩的宇树『机器人』️将「人形『机器人』️」这一概念带到大众面前。在随后的日子里，我们也能看到越来越多人形『机器人』️的「竞赛项目」，比如『机器人』️马拉松大赛、人形『机器人』️格斗大赛。
但很显然，这些「大赛」和我们的日常生活相差甚远，毕竟对你我这样的一般消费者来说，让人形『机器人』️打架的意义远不如让扫地『机器人』️打扫卫生。针对这种情况，中国家电企业头部品牌海尔集团，在 2025 年 7 月 26 日，正式公布了旗下的人形『机器人』️产品——「HIVA 海娃」。
图片来源：雷科技
值得注意的是，不同于其他『机器人』️品牌，海尔对「海娃」的「产品定位」相当明确——「海娃」将成为最会用家电的家庭服务『机器人』️。或者用更直白的话来说，「海娃」的产品定位是一个「机器保姆」。
不会打拳，却会打扫卫生的人形『机器人』️
在雷科技看来，海娃「机器保姆」这个定位，其实比绝大多数人形『机器人』️的自我定义都更清晰。
目前市面上主流的人形『机器人』️，无论是宇树、特斯拉、Figure 或 1X，基本都是朝着「类人通用执行体」这个方向走的。简单来说，它们先把『机器人』️做成一个「能动能听懂」的人，然后再去找这个「人」能做哪些事情。这种路线看起来很正统、也更有想象空间，但真落地的时候，却没一个说得清「它到底在哪里用得上」。
从产品演示的角度来说，跳舞、打拳、跑马拉松，这些说白了只是在展示『机器人』️的「技术水平」上限；但就场景来说，这些「技术演示」其实毫无意义，还停留在秀肌肉的阶段。
图片来源：海尔集团
但海尔的做法与他们都不同：海娃没有将「拟人」放在产品设计的第一要素，而是先挑了一类确定性的任务——家务，然后再造一个能执行这些任务的『机器人』️。这种「倒着走」的逻辑，听起来没那么高大上，但从实际可用性角度出发，反而离用户更近。
也正因如此，海尔其实根本没打算让海娃去证明什么「人形『机器人』️的边界在哪？」这种行业挑战。它就只想把海娃变成一个能在家里活动、能识别家电、能按指令完成清洁任务的「高阶家政工具」。如果说宇树、特斯拉是在挑战『机器人』️技术的天花板，那海尔的策略更像是「先确定地板，再讨论天有多高」。
图片来源：海尔集团
当然了，想要让『机器人』️走向实用，海尔还有很长的路要走——比如先把海娃造出来，让海娃动起来。截至目前，关『于海』娃的所有「图像资料」都只有海尔集团公众号中的 CG 渲染图；另外，海尔集团在公众号中承认「海娃」的服务是通过『工程师』「远程遥控」来完成的。至『于海』娃什么时候才能「真人」出镜，暂时还没人给出准确答案。
另外，有媒体发现「海娃」的外观和 2025 年 3 月海尔兄弟『机器人』️与北京星动纪元战略签约时，放出的预热海报高度接近，相信后者也是「海娃」的合作方之一。
人形家务『机器人』️普及难点不只是成本
不过话又说回来，要说家用人形『机器人』️离我们还有多远，定价一定是摆在最前面的现实问题。
就目前各家『机器人』️企业公布的信息来看，人形『机器人』️哪怕只是实现最基础的家务功能，整体的制造成本也很难控制到大众能接受的范围之内。而用户在购买人形『机器人』️之前，心里都会算一笔账：如果只是扫地、叠衣服、擦玻璃，那买一台几千块的扫地『机器人』️、叠衣机甚至请钟点工，都比几十万买个『机器人』️回家划算多了。
即使随着头部品牌的扩产，人形『机器人』️的边际成本被平摊，在成本之外，人形『机器人』️还需要在「通用性」「效率」之间做取舍。
虽然人形『机器人』️强调「通用」，但从另一个角度讲，通用本身往往意味着无法在单一任务上做到真正高效。可能很多人没有意识到，对一个家庭保姆『机器人』️来说，「人形」未必就是效率最高的设计方案。
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传统家电产品讲究的都是「专用设备专用结构」，比如扫地『机器人』️之所以能迅速扫完地，是因为它的刷头、轮子、传感器、路径规划，全都是围绕「扫地」这一件事来优化的；炒菜机之所以炒得又快又均匀，也是因为机械臂和锅具完全根据炒菜任务量身定制。专用设备每一个零件都是为某个任务服务的，因而效率很高、成本也相对更容易控制。
但人形『机器人』️为了实现通用性，却必须刻意模仿人的形态和动作。这种仿人设计，天然就决定了每一个动作环节都会更加复杂，也更容易受限于人类身体结构。
以扫地为例：人形『机器人』️非要「手持吸尘器」完成任务，不仅要花费更多的机械能去稳定身体，还要频繁调整姿势和手臂角度，效率上几乎不可能胜过专门设计的扫地『机器人』️。同理，叠衣服、洗碗或是擦玻璃，也都存在类似的问题：动作可以完成，但相比专门的自动设备，效率必然更低。
更进一步说，日常家务场景本质上并不需要『机器人』️完全拟人化。人形的优势在于通用，但通用就意味着放弃了对任何单一任务的最优设计。「人形」设计可能注定只能解决任务的多样性问题，却无法解决任何单项任务的效率问题。这种本质上的瓶颈，才是除了定价以外，家用人形『机器人』️想要真正走进千家万户最现实的阻碍。
「懒人经济」才是家用人形『机器人』️的破局点
虽然说现阶段，或者短期内的人形『机器人』️短期内还难以突破「效率低、成本高」的瓶颈，但雷科技始终认为，家庭场景才是人形『机器人』️的最终的归宿，在工厂等产业场景应用的『机器人』️更多是“营销噱头”。
毕竟家庭场景里的生活杂乱又琐碎，本来也就不存在什么绝对的效率标准，没人会计较叠衣服多花了几分钟，也没人会在意扫地稍微慢一点——我们之所以考虑用人形『机器人』️做家庭保姆，并不完全是因为『机器人』️的效率比人高，但很可能只是因为人不想做这些家务。
或者用更直白的话来说，人不想做家务不是因为人的效率低，而是因为人会「懒」。
图片来源：海尔集团
而这种「懒」，恰恰也是现阶段人形『机器人』️最大的机会。人形『机器人』️不适合工业场景，因为工厂需要的是「最快最好用」的设备，人形『机器人』️把螺丝「打冒烟」，也比不上一次可以拧紧 50 颗螺丝的机器臂；但在家里，哪怕『机器人』️扫地、拖地的时间是人类耗时的两倍也没关系——只要比自己动手更省心就可以。
从这个角度看，海尔做海娃的逻辑其实非常现实。海娃短期内可能无法真正取代任何专用家电，但它至少能把目前杂乱无章的家务事用一个明确的方式组织起来，让家庭用户感觉「更轻松」。而这恰恰才是人形机器，或者说所有机器诞生的意义——将人类从烦琐、重复的劳动中解放出来。
当然，从目前来看，无论海尔还是宇树，人形『机器人』️短期内走进千家万户的难度都极大。但长期来看，如果人形『机器人』️真的有一天大范围普及了，那一定是我们的「懒」，终于战胜了对钱包👛的恐惧。
