走进刚刚升级改造后的建行肇庆黄岗支行，劳动者港湾、自助办理区、理财室、母婴室，分区合理，物体摆放规范，干净明亮，人性化十足，处处体现“客户为先、专业专注”的服务理念，成为客户展示中心、体验中心和交流中心，更好地为客户提供专业化及差别化服务。
这是肇庆建行打造网点“靓化工程”的效果。“靓化工程”是网点物理环境品牌创建与打造的重要环节，肇庆建行积极推动“靓化工程”工作要求，从提升网点物理环境、提高客户体验的角度出发，综合考虑需求，打造风格化、现代化、科技化网点，让网点面貌焕然一新。
“靓化工程”包括门面美化、智慧升级、设置温馨理财室、母婴关怀、文化展示。门面美化是对所有网点招牌进行全面清洗，梳理门面招牌残旧的网点，进行翻新、改造，提升视觉感官，擦亮网点门面品牌形象。
智慧升级是对增配了升级版柜员机的网点进行升级版柜员机区域改造，优化自助区域布局。
温馨理财室是提升理财区的格局布置。针对理财区私密性、品质档次的需要，以调整布局、增加私密隔断、更换办公家具等方式，将理财区打造成更加温馨、舒适的空间，提升客户体验。
母婴关怀是完成网点母婴室物理改造，增加了母婴室标识设计、藤椅、婴儿护理垫、爬行地垫、储物柜、书籍、奶瓶加热及消毒机、小玩具、湿纸巾等，母婴关怀，建行在行动。
文化展示是结合网点特色，突破格局，为网点打造形象墙、空白墙设计，深化各网点精神文化提炼，提升网点士气。
