本报讯（记者 解丽）打开手机NFC功能，用手机触碰社保服务触碰板后，就直接跳转至『支付宝』“京通”小程序，直达社保待遇资格认证等项业务的办事界面。昨日，在北京市海淀区北下关街镇便民服务中心，几位前来办事的群众率先体验了“碰一下，办社保”服务。
据海淀区人社局社会保险基金管理中心副主任张松岩介绍，目前试行的“碰一下，办社保”是在保留原有社保业务办理渠道的基础上，率先将手机“碰一碰”服务应用到社保领域的服务场景。
今年以来，海淀区人社局充分发挥区域科技创新优势，聚焦技术赋能、场景创新、用户体验提升等，开展专题调研，了解AI产品的数据架构设计、大模型训练方式及预期效果，引导本区人工智能领域科技企业参与人社经办服务的『数字化』转型和智能化升级。
张松岩表示，下一步，海淀区人社局将继续拓展“碰一下”服务场景，同时扩大“碰一下”社保服务版图，将社保服务触碰板发放至全区29家街镇便民服务中心、11个社银合作网点以及科创园区合作网点，实现“碰一下，办社保”服务在辖区全覆盖。“一些行动不便的老人不能来网点办理，我们还可以派人带着触碰板上门，帮老人在家里完成手续办理。”工作人员表示。
