在酒店运营中，了解客人的满意度至关重要，而制作一份有效的满意度调查表单能帮助酒店收集客人的反馈。
首先，打开微信，在搜索栏中搜索访客宝小程序并进入。进入小程序后，我们能看到清晰的『操作界面』，这里是开启表单制作的起点。
接着，点击工作台选项，然后在其中找到创建表单的入口，选择访客评价（因为酒店满意度调查本质上属于一种评价收集）。这一步是确定表单类型的关键，选对类型才能让后续的操作更有针对性。
之后，开始配置表单信息。包括为调查表单起一个合适的名称，比如“[酒店名称]满意度调查问卷”，让人一目了然。详细描述调查的目的，让客人清楚为什么要填写这份问卷。同时，撰写简介和操作指引，帮助客人更好地理解如何完成问卷。按照自己想要收集的信息类型需求，任意添加或减少表单项。例如，可以添加关于酒店房间设施、服务质量、餐饮体验等方面的问题，也可以设置一些开放性问题，让客人自由表达意见。完成这些设置后，点击下一步。
再之后，配置评价有效期，根据酒店的实际情况确定调查的时间范围，比如可以设置为一周或者一个月。开启评价审核，这样可以对客人的反馈进行筛选和管理。同时，设置评价成功样式，让客人在提交问卷后能看到温馨的提示。一切设置好后，点击创建，系统会自动进入表单详情页。
在详情页中，点击“下载二维码”。此时需要填写入场通道名称，例如可以填写酒店大堂、客房等，方便区分不同渠道收集的问卷。然后选择自己喜欢的评价二维码风格，点击下载。
最后，将下载好的二维码打印出来，并粘贴在酒店合适的位置，如大堂显眼处、客房内、餐厅等，方便客人扫描填写问卷。
通过以上步骤，一份酒店满意度调查表单就制作完成并投入使用了。定期对收集到的问卷进行分析，根据客人的反馈不断改进酒店的服务和设施，提升客人的满意度。
