客服称正核实“罗马仕充电宝易爆炸高校排查”传闻!法务介入

近日,多位网友反映收到了学校下发的排查通知,称“20000毫安的罗马仕牌充电器在充电时易发生爆炸”。针对该消息,6月13日,罗马仕官方客服回应南都记者称,“目前公司正在核查信息来源,具体事件真实度尚未确认,信息关乎公司品牌商誉,法务部门在跟进中。罗马仕所有销售的产品都经过质检合格才推出市场。”

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网友称“收到了学校下发的通知”。

有自称是北京一高校的学生发帖称,“学校下发通知:近期发现20000毫安的罗马仕牌充电器在充电时,相较其他品牌型号充电器,更容易发生爆炸现象。”在评论区也有多位网友发出类似通知的截图,其中显示“接上级主管部门提醒”“请各位师生员工及时排查本人充电宝是否是该品牌型号,建议立即舍弃,以防发生危险”。

消息引发热议后,6月13日,罗马仕官方客服回应南都记者称,目前公司正在核查信息来源,从安全角度能理解消费者的担忧,但具体事件真实度目前尚未确认,信息关乎公司品牌商誉,已经由法务部门跟进中。“罗马仕一直以来对产品的品质都非常重视,所有销售的产品都是经过质检合格才推出市场。在质保期内如有任何异常可随时进行售后。”

采写:南都记者 冯奕然

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