本文引用的参考文献搜集于『互联网』，非原创，如有侵权请联系小编删除！
请勿将该文章用于任何商业用途，仅供学习参考，违者后果自负！更多参考公众号：无忧智库
在『数字化』时代，水务行业正迎来前所未有的机遇与挑战。随着科技的飞速发展，传统水务管理模式已难以满足现代社会对水务服务的高效性、精准性和智能化需求。基于『互联网』 + 的智慧水务信息化整体解决方案，正成为水务行业实现『数字化』转型、提升服务质量和管理水平的关键路径。
一、水务行业现状与发展趋势：变革的迫切性目前，水务行业仍面临诸多管理难题。在水务生产方面，供水处理、污水处理、水质监测等环节存在信息孤岛，难以实现高效协同；工程建设管理中，市政工程、厂站工程、小区工程、管网工程等项目流程繁琐，进度监控与资源调配困难重重；管网运营存在漏损控制难题，巡检维护工作量大且效率低下；营销服务方面，抄表收费、报修抢修等业务响应速度慢，用户满意度有待提高。
然而，水务行业正朝着智能化、一体化、集团化、大数据化的方向发展。先进的云计算、物联网、大数据、移动应用、GIS 地理信息、传感等技术，为水务行业的全面升级提供了强大支撑。未来，水务企业将通过打造一体化的信息化管理平台，实现工程建设、生产管理、管网运营、营销服务及企业综合管理等业务的全面『数字化』转型，提升运营效率和服务质量，助力水务行业的可持续发展。
二、智慧水务信息化建设方向：全方位升级基于『互联网』 + 的智慧水务信息化整体解决方案，以先进的技术手段为依托，对水务业务进行全面管理：
（一）工程建设管理智能化引入项目管理软件，实现对市政工程、厂站工程、小区工程、管网工程等项目的全生命周期管理，提高项目执行效率和质量。
（二）生产运营管理精细化利用自动化控制系统、传感器和实时监测设备，对供水处理、污水处理、水质监测等生产环节进行精准监控和数据分析，优化生产流程，降低运营成本，确保水质安全。
（三）管网运营管理高效化借助 GIS 地理信息技术和水力模型，实现对供水管网的精准定位、实时监测和智能分析，及时发现并解决管网漏损问题。同时，通过移动应用支持管网巡检维护工作，提高工作效率和响应速度。
（四）营销服务人性化建立完善的客户关系管理系统，实现水表抄收、营业收费、报修抢修等业务的线上化和智能化，提升客户服务体验，增强用户满意度。
（五）企业综合管理一体化打造一体化的管理信息化平台，实现财务、人力、采购供应、项目管理、资产设备等资源的集中管理和优化配置，打破部门壁垒，提升企业整体运营效率和管理水平。
三、水务行业信息化蓝图架构：构建智慧水务生态智慧水务信息化蓝图架构包括企业门户、集团管控层、业务运营层、生产运行层、网络及硬件资源等多个层次，涵盖战略指标分析、财务管理、人力资源、风险内控、投资项目、协同办公、数据分析平台、物资供应管理、资产运营管理、营销服务管理等多个业务领域。
通过构建完善的工程项目管理信息平台、资产设备管理系统、供应链管理系统、营收管理系统、客户服务管理系统、生产及管网 SCADA 系统、水质化验管理系统、地理信息管理系统等，实现水务业务的全方位『数字化』管理，提高企业决策的科学性和业务运营的效率。
同时，基于 SOA 模式的应用集成平台，通过 Portal 企业统一门户、ESB 企业服务总线、BPM 业务流程平台等关键技术，实现各业务系统之间的无缝集成和数据共享，打造一个高度协同、高效运营的智慧水务生态系统。
四、典型客户案例：智慧水务的成功实践苏州清源华衍水务作为智慧水务的典型案例，成功实现了信息化蓝图架构的应用。通过统一门户整合各类业务系统，实现生产管理集成和 SCADA 集成，提高生产运营效率；通过项目集成实现项目建设与运营一体化，加强项目全过程管理，确保项目质量和进度；通过财务业务一体化实现财务数据与业务数据的实时同步，提高财务决策的准确性和及时性。这些成果充分展示了基于『互联网』 + 的智慧水务信息化整体解决方案在实际应用中的显著成效和价值。
五、结语：开启智慧水务新时代基于『互联网』 + 的智慧水务信息化整体解决方案，为水务行业提供了一条实现『数字化』转型、智能化升级的有效路径。通过引入先进的技术手段和管理模式，水务企业能够全面提升运营效率、服务质量和管理水平，更好地满足社会对水务服务的需求。
在数字经济蓬勃发展的今天，智慧水务建设已成为水务行业发展的必然趋势。相信随着技术的不断创新和应用的深入，基于『互联网』 + 的智慧水务信息化整体解决方案将为水务行业带来更加美好的未来，开启智慧水务的新时代，为人类的可持续发展提供坚实的水务保障。
以下为方案部分截图：
