有人四处报名AI培训班，担心被时代抛弃；有人对未来充满恐惧，害怕自己的"饭碗"被AI抢走。在刚结束的全国两会上，"人工智能"也成为代表委员热议的焦点话题。今天，让我们一起聊聊：AI焦虑到底是怎么回事？我们又该如何理性应对这场技术革命？
一
昨天，我的朋友圈被各种AI培训刷屏了。
“赢在AI起跑线”、“掌握AI，抢占未来就业制高点”、“不学AI就等于数字时代的文盲”…这些宣传口号无处不在，让人倍感压力。
杭州的吴女士是一名初一学生家长，她最近非常焦虑："身边已经有父母说自己孩子得了某某AI大赛的名次，还说这个以后高考能加分，一下就把我们卷起来了。"每次打开短视频平台，AI课程广告便扑面而来，“今天学AI就像我们那会儿学奥数，不过现在广告手段更多了，我们天天被这样的焦虑包裹着”。
不仅是家长群体，职场人士同样不平静。"『DeepSeek』付费课4天赚20万元"的消息登上热搜，有高校开设的『DeepSeek』免费课程更是吸引了超300万人次在线观看。网友感慨："AI市场太火爆了！“更有人号称，掌握AI技能是"普通人改命的最后机遇”。
但这种"AI焦虑"背后，有多少是真需求，又有多少是营销噱头？
在某短视频平台上，一位主播正在推销"99元四天课程"的"AI获客教程"。他声称有线下餐馆使用他的"AI获客教程"，一场直播就"赚取了30多万元的销售额"。主播反复强调：“你现在如果不会AI，想做线下实体根本就玩不转。”
资深市场营销专家王珮羽指出：“从AI目前能够实现的功能来看，其本质仍然是工具，不能替代人的独创性思维。部分机构将AI作为营销噱头的宣传效果，往往远超其实际应用价值。”
无论这种情绪是否被刻意放大，许多人确实感受到了AI带来的职业危机。深圳福田区引入的AI数智员工，覆盖了公文处理、民生服务等11大类、240个业务场景。据报道，AI上岗后，公文格式修正准确率超95%，审核时间缩短90%，执法文书可秒级生成。
对职场人来说，看到身边同事因运用AI而效率大幅提高，"本领恐慌"自然涌上心头。『社交媒体』上，不少人担忧自己未来会被AI取代。
二
面对学习速度"开挂"的AI技术，产生焦虑是正常反应，但科技发展的最终目的不是取代人类，而是为人类服务。因此在AI的"冲击"下，我们反而需要更加冷静和理性。
首先，我们需要跳出"人机对立"的思维陷阱。AI是助手，不是对手。研究表明，使用Copilot的程序员代码产出量提升了56%，同时能将更多精力投入到创新工作中。这表明AI是"效率倍增器"，而非职场生存空间的掠夺者。如古人所言：“工欲善其事，必先利其器”，在今天，最锋利的"器"变成了AI。
其次，真正需要创造力、情感投入和复杂决策的"深度思考"类工作，仍需人类完成。权威机构普遍认为：如果一项工作是机械重复的，可以交给AI；如果工作较复杂，则需人机协作；而开创性工作必须依靠人类的创造力、情感共鸣和战略思维。
从历史视角看，技术变革几乎从未出现"完美替代"。ATM机普及后，银行柜员并未消失，而是从基础存取转向财富管理。世界经济论坛报告预测，未来5年内全球将有1.7亿个新岗位产生，被替代的工作岗位为9200万个。AI时代同样如此，重复性工作可能被替代，但创新性岗位也会同步增长，如数据标注员等新职业正在兴起。
技术突破从来不是零和博弈，而是带来分工形态的优化升级。与其"自己吓自己"，不如重新思考如何与AI协作，将人类创造力与AI高效性深度融合，开辟全新发展空间。
三
科技浪潮不可阻挡，面对奔涌而来的AI大潮，视而不见是不现实的，想"错身避开"也不可能。唯有主动拥抱，才能抓住时代机遇。我们真正应该关注的不是"被取代"的职场焦虑，而是如何理性应对这场变革。
如何理性学习AI技能？
不必盲目花大钱报培训班。对普通人而言，通过『互联网』上的免费资源学习AI入门技能，并结合实际工作场景应用，比听那些夸大宣传的课程更有价值。中国教育科学研究院研究员储朝晖表示：“如果未来不打算做AI理论研究或技术研发，花大钱学AI并无必要。兴趣是最好的老师，急于将孩子’框’在AI里，对大部分孩子不是好事。”
如何避免AI安全风险？
盲目使用AI可能带来新的安全隐患。浙江大学计算机科学与技术学院院长任奎提醒，政企机构在部署AI模型时要建立网络安全与护栏机制，防止输出幻觉、非法内容、数据泄露等风险；个人则应避免将涉密信息交给AI处理，防止数据泄密。
如何防止AI鸿沟出现？
储朝晖等专家建议，有关部门应关注AI对不同地区人们生活的影响，避免形成数字鸿沟。对从事劳动密集型产业的从业者、老年人和农村居民开展AI素养教育，让更多人了解AI、接触AI、使用AI，防止因信息不对称导致的"生存焦虑"扩散。
例如，可以推动AI辅助诊断系统进入基层卫生院，为解决"看病难"提供新思路；发展远程教育，让乡村孩子享受"数字教师"资源。当技术红利真正惠及普通大众，"科技向善"的价值才能充分展现。
AI带来的智能革命将持续深入，正如一位科学家所言："机器高度拟人化，将重新定义‘人’的价值。"面对这场变革，我们需要做的是：保持持续学习的状态，不断拓展自己的能力边界。AI可以在效率上超越人类，但人类的智慧和创造力永无止境。
