东风奕派回应eπ007产品描述质疑:对相关信息给用户造成的困扰,深表歉意

新浪科技讯 2月23日上午消息,东风奕派官方今日发布《关于东风奕派eπ007产品描述质疑的相关说明》,回应外界针对产品描述的质疑,称对相关信息给用户造成的困扰,深表歉意。

针对产品描述中“红色卡钳变更为红色卡错罩”的质疑,声明称,东风奕派向工信部申报并核准的文字信息为卡钳,基于工信部公告图片及文字信息,在官方渠道中的产品描述为“红色卡钳”;上市后我们陆续收到用户反馈,认为“红色卡钳罩”的描述更便于用户理解,因此从2025年1月1日起,我们将官方产品描述信息的“红色卡钳”调整为“红色卡钳罩”,系统订单信息会自动抓取官方产品描述。

针对“5000元仅买了红色卡钳罩”的质疑,声明称,2024年,东风奕派官方提供的轮辋升级套装,建议零售价为5000元(可选择使用当时赠送的购车权益10000 元选装基金进行兑付), 其中包含“19英寸轮辋+红色卡钳罩+马牌轮胎”三项配置升级,并非仅有红色卡钳罩。网络上出现的“5000元仅买了红色卡钳罩”的言论为谣传。

“我们诚心接受广大用户、媒体和公众提出的各类改进意见或建议,但对于近期编造及散布虚假信息的行为,我们将坚决采取法律手段,维护品牌自身的合法权益。”

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