近日，网红凌达乐（曾用网络名“鹿哈”）带货的毛肚产品被曝存在卫生安全问题，话题“鹿哈或需赔偿消费者26.9亿元”登上微博热搜。
据报道，凌达乐带货的膳小丫贡菜千层肚加工环境恶劣，工厂内多个生产区域交叉污染，工作人员在蒸煮毛肚时肆意抽烟，牛肚在破损的地面上冷却并铲走，泡发步骤还涉嫌违规使用双氧水。
四川南充市嘉陵区市场监督管理局发布情况通报称，已对该企业进行立案调查，责令其立即暂停生产，进行停业整顿，并对其相关原料及成品进行先行登记保存。相关情况正在进一步调查处理之中，后续将根据调查核实情况进行依法处理，并及时向社会公布相关情况。
凌达乐传媒客服回应称，在相关核实期间，决定为从凌达乐处购买该产品的用户办理垫付退费，并在退费基础上给予三倍订单金额的额外补偿。消费者提供相关信息后，将在7个工作日内完成退款和关怀补贴发放。
北京市京师（武汉）律师事务所合伙人王钊律师指出，消费者购买了不符合食品安全标准的膳小丫毛肚，有权依法向生产者、销售者、带货主播或电商平台中任意一方或多方索赔。赔偿分为两部分：一是实际损失赔偿，返还消费者购买毛肚的全部价款；若因食用问题毛肚造成人身损害，还需赔偿医疗费、误工费等实际损失。二是惩罚性赔偿，消费者可要求支付价款10倍或损失3倍的惩罚性赔偿金；若购买价款较低，增加赔偿的金额不足1000元的，直接按1000元主张。
有网友统计，“鹿哈”凌达乐『直播间』累计售出该产品3000万单，若按“假一赔三”的承诺，或需赔偿消费者26.9亿元；若适用“假一赔十”，赔偿金额或将高达89.7亿元。
公开资料显示，“鹿哈”凌达乐是某平台主播组合“ESO”的成员之一，靠模仿『鹿晗』走红，曾在『直播间』自曝直播带货7个月赚了3500万元，现任长沙凌达乐文化传媒有限公司法定代表人、执行董事及经理。
