一瓶在『直播间』被反复承诺“100%保真”的飞天茅台，送进国家级检测机构后，却被明确鉴定为“不是贵州茅台酒”。这一结论出现在正式检验检测报告中时，揭示了直播带货茅台真伪、交易结构以及维权成本的问题。
2025年“双十一”前后，多名消费者在头部主播“大熊”的『直播间』购买茅台酒后遭遇异常。有消费者重金买下两箱“100%保真”的飞天茅台，不仅送检后被判定为假，其交易链条还涉及多个主体：收款店铺、发货公司以及开票企业并不一致；也有消费者被“1499元福利价”吸引下单，收货后才发现买到的是43度低度酒。
相关材料显示，消费者在同一主播『直播间』购买的两箱飞天茅台，经检测后均被认定为假冒产品。针对此事的相关投诉，上海市市场监督管理部门已正式决定受理，案件最终的法律定性仍有待监管部门进一步调查认定。
近年来，随着直播电商快速扩张，通过『直播间』抢购“平价飞天茅台”逐渐成为不少消费者的购买渠道。2025年11月7日及“双十一”期间，消费者邢先生在拥有530万名粉丝的网红博主“大熊”『直播间』及商品橱窗内，先后购买了两箱53度飞天茅台酒，共计12瓶。订单记录显示，两笔交易分别由“四川微鲸安酒类专营店”与“酌量欢专营店”完成，其中微鲸安订单成交金额为9894元，酌量欢订单成交金额为10494元。
收到货物后，邢先生委托一位茅台经销商的鉴定师进行初步查验。鉴定师在未拆封原箱的情况下，判定微鲸安发来的一箱为假货；另一箱的包装箱虽被认为是真箱，但鉴定师也提示：“箱子是真的，里面的酒可能是真的也可能是假的”，并建议进一步开箱复核。随后，邢先生将两箱酒送往北京的国家食品质量监督检验检测中心进行法定鉴定。报告显示，两批次样品多项理化指标均被检测出具体数值，在“检验检测结论”一栏明确写明：“经鉴定，本酒样不是贵州茅台酒。”
此外，邢先生还预约了茅台官方现场鉴定服务。根据规定，每人每次最多只能鉴定6瓶。为了形成对比，他分别携带了从“大熊”『直播间』购买的两箱酒，各随机抽取2瓶，以及从京东茅台自营旗舰店购买的两瓶茅台酒。鉴定师确认京东自营店购买的茅台没有问题，而『直播间』购买的酒被鉴定为假。
除涉嫌售假问题外，该『直播间』的销售方式也引发消费者投诉。另一名消费者江先生回忆了当时的抢购经过。“他当时直播一直在讲解53度茅台，还在算一箱大概1万元出头。讲着讲着突然说给粉丝发福利，上架了单瓶茅台，说现在只卖1499元。”江先生表示，1499元正是53度飞天茅台的官方指导价。在主播不断渲染“拼手速”“321上链接”“没有了”的倒计时氛围下，许多观众迅速完成了下单。然而，江先生收到的商品并非53度飞天茅台，而是一款标称为“10-15年43度500ml”的产品。
江先生向店铺客服提出疑问，并要求退货时，对方回复称：“亲亲下单规格为准呢。”客服解释称，发货商品属于“老年份43度茅台”，价格相比新年份的酒会贵一点。客服还表示，酒水属于稀缺且易损商品，因此“不支持七天无理由退换货”。直到多次向平台投诉后，在平台商城客服介入下，经过数天沟通才陆续完成退货。目前，涉事店铺已经清空了所有商品。
拿到国家级检测报告后，邢先生的维权过程并不顺利。随着调查深入，一种在直播电商中较为常见的交易结构逐渐显现。以邢先生支付9894元的订单为例，平台显示销售主体为“四川微鲸安科技有限公司”，但快递物流信息显示，该箱茅台酒的实际发货地为河南郑州。发票环节同样出现差异，邢先生收到的电子发票开票主体却是“北京惠美诚业商贸有限公司”。
消费者的购酒款项支付给了注册在四川的“四川微鲸安”，涉案茅台酒的实际发货地却在河南郑州，而最终为这笔交易开具发票的主体，又变成了北京的“北京惠美诚业”。这种结构在业内被称为“三流分离”。邢先生在追问发票来源时，一名自称为“开票公司老板父亲”的人曾致电询问情况，这也让责任主体变得更加难以厘清。
与此同时，维权成本也不低。邢先生前往上海市公安局宝山分局经侦支队报案，但警方出具《不予立案通知书》。根据相关规定，“销售假冒注册商标™️的商品罪”通常要求涉案金额达到5万元以上，而邢先生两箱酒总价为20388元，未达到刑事立案标准。为获取具有司法效力的鉴定报告，邢先生还在国家级检测机构进行了自费抽检，花费8000元。
在司法途径暂时受阻后，邢先生向短视频平台客服提出按照主播承诺“假一赔四”进行赔偿。但平台给出的方案是仅对已经开瓶检测的4瓶酒“退一赔一”；对于剩余8瓶未开封的酒，要求寄回平台复检，否则不予处理。邢先生拒绝了这一方案，并提出由商户、平台与消费者三方共同现场检测，“谁主张谁出费用”，但该提议未获平台同意。
面对维权困难，邢先生已决定通过诉讼途径主张惩罚性赔偿。其代理律师苏春莉表示，起诉状中已将主播赵明伟(大熊)、『抖音』平台、四川微鲸安、贵州酌量欢、上海熊客集团以及北京惠美诚业六方主体列为共同被告。希望通过诉讼方式提高违法成本，并推动平台在高价值商品直播销售中承担更严格的审核与监管责任。
