3月9日傍晚，腾讯针对有网友质疑其热播电视剧《逐玉》收视率造假一事作出回应。腾讯视频表示，此前个人中心-观看记录出现显示异常，经排查仅为页面展示错误，不影响任何站内外显示数据，并已紧急修复并逐步覆盖更新。平台对此造成用户误解深表歉意。然而，大部分网友并不接受这一解释，认为剧集的播放数据“注水”明显。
当天，有网友在『社交平台』上表示，自己没有观看过《逐玉》，却出现了该剧集的观看记录。还有非腾讯视频会员的网友称，点开任意剧集播放1-2秒后退出，观看记录中都会显示该集观看完毕。因此，不少网友质疑该剧的高热度是平台自行“注水”的结果。截至发稿，《逐玉》在腾讯平台的热度达到29494，位居该平台热度总榜第1名，爱奇艺平台的热度为9782。据网友展示的截图，逐玉单日的播放量一度超过《狂飙》，引发了更多关于该剧播放数据真实性的质疑。
除了《逐玉》外，南都N视频记者发现，腾讯视频平台上的一些其他剧集也存在类似问题，即观看一秒但显示完播一整集。因此，在《逐玉》被质疑播放数据造假后，部分粉丝开始利用这一漏洞为支持的艺人刷“完播”数据。
当前长视频平台普遍以“站内热度值”“播放指数”等作为核心评价指标，这些指标不仅影响平台推荐算法，还会直接影响剧集的商务合作、广告投放及艺人商业价值。一旦平台数据口径不透明或出现技术漏洞，极易被外界解读为“数据注水”，引发舆论争议。早些年平台为了减少人为干预，将“播放量”改为“热度值”，但由于大部分平台的统计逻辑和计算方式未对外公开，外界仍难以验证数据真实性。如今，随着长视频平台逐渐从“规模竞争”转向“内容效率竞争”，如何建立更有公信力的内容评价体系成为平台需要重点考虑的问题。
