委员呼吁打破信息茧房 算法需向善

全国政协委员、民革安徽省委会副主委周世虹表示,“算法”虽然是重要的生产力,但不能成为脱缰的野马。他认为,从长远和整体利益看,“信息茧房”及其背后的算法逻辑具有深远的负面影响。

在个体层面,长期依赖算法推荐获取信息会导致信息来源单一、知识结构碎片化。用户接触多元信息和公共议题的机会减少,认知视野逐渐收窄,独立思考与理性判断能力也可能受到削弱。算法不断强化既有兴趣和立场,使用户更容易陷入观点同质化的循环,并在情绪化内容的持续推送下积累焦虑、愤怒等负面情绪。

在社会层面,算法推荐通过标签化细分人群,使不同群体处于差异化的信息环境之中,公共讨论空间被压缩,群体之间的理解与沟通难度增加,社会共识形成更加困难。一些极端化、煽动性内容在流量逻辑下更易被放大传播,可能加剧网络对立情绪,影响网络空间生态和社会理性讨论环境。

针对这些问题,周世虹提出多方面治理建议。他建议完善法律法规体系,明确网络服务和“算法推荐”提供者责任,推动《『互联网』信息服务算法推荐管理规定》细化落实,明确“算法推荐”操控的认定标准、评估方法和平台责任。他还建议压实平台主体责任,推行“算法向善”,严禁推送营造“信息茧房”、实施大数据“杀熟”、操纵榜单炒作、同质化内容。强制要求平台在“算法设计”中纳入信息多样性、内容质量、社会价值等多元目标,并将其权重与“用户粘性”置于同等重要地位。

提升算法运行的透明度和用户控制权也很重要。推行“算法选择权”,允许用户在一系列不同价值导向的算法模型间进行选择。在监管方式方面,周世虹建议探索建立算法审计制度,通过引入第三方专业机构,对大型平台的推荐算法进行定期评估,重点审查是否存在加剧“信息茧房”、传播有害信息或实施不正当竞争等问题。此外,还可以督促大型平台设立由技术、法律、伦理、传媒等领域专家组成的独立“伦理审查委员会”,对核心“算法”进行前置性伦理评估。

除了制度和平台治理之外,提升公众数字素养同样重要。周世虹认为应该提升全民数字素养,培育成熟理性的网络公民;通过主流渠道普及“算法”和“信息茧房”相关知识,引导公众主动寻求多元信息,打破认知壁垒。鼓励主流媒体创新“算法应用”,实现主流内容精准、有效、生动传播,用优质内容稀释低质内容。

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