正月初二一早，唐嘉和丈夫在三亚度假时赶到了三亚国际免税城门口。商场10点准时开门，他们成为第一批冲进商场的客人，直奔梵克雅宝门店。唐嘉的丈夫在人群中冲在最前，第一个到店，如愿买到了一款热门的红玉髓项链。唐嘉拍下丈夫冲进商场的视频并发布到『社交媒体』上，这条视频收获了2万多的点赞量，不少网友对这种抢购现象感到好奇。
唐嘉算是“幸运儿”。在『社交平台』上，许多消费者提到春节期间梵克雅宝玉三亚、海口免税店严重缺货，热门款式基本要靠早早到店里才可能买到。2月24日，界面新闻记者咨询梵克雅宝三亚国际免税城店员，得知大部分热门款式依然缺货，目前店里有货的主要是手表和手镯，这些产品单价更高。该店员称，补货时间并不固定，并不一定每天都有新货到店。
货少是一方面，更根本的原因是梵克雅宝在海南的免税价格比正价便宜不少。以热门的红五花手链为例，有消费者在『社交平台』上分享，其在海口免税店的价格大约是3.74万元，而内地正价为4.23万元，相当于便宜了12%。如果叠加政府消费券、商场积分抵现，价格还能更低。比起一些不进免税店的『奢侈品』牌，如路易威登、『迪奥』等，梵克雅宝的价差优势明显，在『社交平台』上被戏称为“海南特产”。
珠宝品牌里，像周大福这样的本土金饰品牌也生意火爆。多位消费者在『社交平台』上发帖称，春节期间周大福海南免税店多款产品卖空，“款式已经非常少了”。春节期间，周大福金价的免税和有税价差在一两百元左右。
户外运动大牌也十分紧俏。游客刘静春节期间到海南陵水旅行，离岛前一天特意到三亚国际免税店逛街，主要选购户外运动产品，这类品牌门口基本都排起长龙。她逛了始祖鸟和迪桑特，想要的冲锋衣都没货。lululemon很多也都没货。始祖鸟的免税价格算下来差不多是内地正价的88折，而lululemon在海南仍以完税价格销售，且活动力度有限，价差优势不算明显。2月24日，lululemon店员表示，店内一周补一次货，目前库存仍然不全，“断货挺多的”。
品牌在海南的免税销售依托如中国中免等拥有免税业务经营资质的运营商开展，并非品牌直营。因此存在一个运营商向品牌方采购的环节，品牌免税店的库存管理不由品牌直接掌握。
实际上，整个海南免税市场在春节假期都十分火热。据海口海关🛃统计，春节假期，海口海关🛃共监管离岛免税购物金额27.2亿元，较去年春节假期增长30.8%，销售件数和购物人次分别同比增长了21.9%和35.4%。温暖的海南一直是春节期间的热门目的地，而2025年底海南全岛封关运作以及海南离岛免税政策的优化升级，也为今年春节海南的旅游消费添了一把火。
海南离岛免税政策最早在2011年实施，核心是旅客在离开海南岛之前可以免税购买进口产品，目的在于吸引旅游和促进消费。到目前，该政策已历经10次优化调整，整体的调整方向是一步步扩大免税覆盖范围、提升免税购物便利度。例如2026年后，免税购物额度由每人每年3万元人民币提升至10万元，同时，离岛免税店、免税商品品类、提货方式都有所增加。最近一次的政策升级是在2025年11月，新政增加了新的商品种类，且对岛内居民和外国旅客更便利和友好。
即便如今春节假期已经结束，海南免税市场热度仍在延续。2月24日，界面新闻拨打中国中免在海南的运营主体中免海南的客服电话，接线人员称，目前暂时无法对接中免旗下免税商场各品牌门店的联系方式。“因为排队旅客较多，非常繁忙，销售人员无法查看手机信息，所以暂不支持添加微信或电话。”另一体现是，中国中免旗下的三亚国际免税城在春节期间延长了营业时间，直到3月3日才恢复常规营业时间。
目前，海南全岛共有12家离岛免税店，多集中在海口和三亚两地。中国中免是其中最大的运营商，12家离岛免税店中有6家为中国中免运营。然而2月24日，中国中免在节后开盘首日股价跌停，报收85.18元/股。有声音认为，这与该公司春节销售不及预期有关。中国中免证券部工作人员回应称，对于公司的春节销售数据，公司只掌握三亚等部分地区单日销售数据，尚未达到发布公告的标准，需要以官方数据为准。
