刚经历分手的王女士深夜刷到了两条广告：“一个妙招，让前任的目光回到你身上。”“破镜重圆需要哪几步，添加助理老师私聊！”她随即添加了“情感老师”的联系方式，并支付了3万余元参加所谓的“情感辅导”。然而，经过辅导后，她的感情状况并未得到改善。

这位“情感老师”非常热情，表示只需支付几十元即可提供解决情感问题的方法和思路。若需进一步的手把手指导，则涉及额外收费。王女士询问能否保证复合时，对方建议先进行基础咨询，根据具体情况和难度核算费用。

2025年7月2日，王女士支付了99元咨询费和4000元指导服务费，与一家情感咨询公司签订为期一个月的《情感咨询服务协议》。协议约定公司将指派专门的情感老师，提供语音条、电话指导、情感跟踪等服务。

一周内，王女士与前男友的感情毫无进展。“情感老师”告诉她，4000元项目只是“基础辅导”，想真正挽回感情还需升级到“一对一情感私教课”。类似的话反复出现在聊天中。7月9日，为了增加挽回成功的几率，王女士又支付了26000元。

接下来的一个多月里，老师通过11次语音授课和发送课程资料的方式进行指导。王女士按时完成作业并反馈，但最终感情仍未有所改善。她要求解除合同并退还全部服务费30099元。

公司则表示已按约提供了服务，合同期限也已届满，感情没能挽回是王女士自身的问题。协商未果后，王女士于2025年10月将情感咨询公司诉至法院。

承办法官指出，这类案件的难点在于如何评估服务效果。一方面，聊天记录显示公司没有作出过“挽回不成、全额退款”的承诺，且课程已依约提供；另一方面，工作人员在每次付款前都用暗示、诱导的方式将“加钱升级”与“挽回感情”联系起来。因此，商家应对抬高的期待负责。

法院认为，情感咨询高度依赖双方的信任与配合，继续履行合同只会徒增矛盾。综合考虑合同履行情况、双方沟通及过错程度，法院判决解除合同，并由情感咨询公司向王女士退还部分服务费。

法官提醒，感情的走向最终取决于双方自身，没有人能靠话术挽回一段感情。对于“保证复合”式的承诺应保持警惕，如有心理困扰，优先选择正规心理咨询机构。